Эмоциональное выгорание
(Статья подготовлена преподавателем Language Link Русановой Дарьей)
Эмоциональное выгорание, состояние нарастающего эмоционального истощения часто испытывают люди, чьи профессии непосредственно связаны с помощью и предполагают постоянное взаимодействие с разными людьми. Педагоги, конечно, попадают в группу риска. Преподаватели часто взаимодействуют с самыми разными людьми, при этом далеко не всегда они могут сами выбирать себе студентов. Общение с конфликтными человеком при высоком уровне эмпатии и чувства ответственности у педагога скорее всего приведет к чувству некоторой апатии, которая в совокупности с интенсивным графиком работы, нереализованными профессиональными амбициями и невозможностью эмоциональной разрядки в конечном итоге перейдет в профессиональное выгорание.
Чаще всего, эмоциональному выгоранию подвержены “трудоголики”, которые вкладывают в свою работу очень много физических и эмоциональных ресурсов и не получают достаточной отдачи в виде хороших результатов и эмоционального удовлетворения. Нарушение режима “работа-отдых” приводит к тому, что мотивация к работе начинает снижаться, а это может стать первой ступенью к появлению апатии и усталости. Накопленная усталость приводит к потере внутренних ресурсов, ухудшению качества жизни в целом, а иногда и к проявлению хронических заболеваний. Если никаких мер не предпринимается, человек полностью теряет интерес к своей работе и начинает проявлять безразличие к окружающей жизни в целом.
Два основных метода, которые помогут не допустить профессионального выгорания
Два основных метода, которые помогут не допустить профессионального выгорания — это избегание идеализма и соблюдение баланса между работой и личной жизнью.
Избегание идеализма преподавателем английского
Зачастую именно переоценка важности рабочей деятельности преподавателя английского приводит к эмоциональному выгоранию. Что можно предпринять?
- Практиковать подход ‘good enough’
Сдал студент экзамен на допустимом уровне — отлично! Остальное, скорее всего, личные амбиции преподавателя. При идеалистичном подходе преподавателя к реализации своей деятельности существуют две категории результата: “полная победа” или “полный провал”. Завышенные, а иногда и вовсе не возможные ожидания, превратившись в “полный провал” с очень большой вероятностью приведут к эмоциональному выгоранию. Стоит понимать, что ученик не обязан соответствовать завышенным ожиданиям учителя-идеалиста. Или, например, студент подростковой группы проявил себя неуважительно по отношению к остальным в группе. Его поведение не соответствует вашим моральным требованиям, но вполне приемлемо для его родителей. Не стоит брать ответственность родителей на себя. Урегулировать проблему для того, чтобы занятия в группе были комфортны для всех — да. Но не более. Цель преподавателя — научить предмету, но не жизни. - Относиться к работе проще
Этому иногда сложно научиться, но это очень важно сделать. Недостигнутые цели преподавателя-идеалиста приведут к большим растратам его физических и эмоциональных ресурсов, обесцениванию себя как профессионала, обессмысливанию своей деятельности и эмоциональному выгоранию.
Баланс
В любой профессии, а в профессии педагога особенно, стоит уделить внимание соблюдению баланса между работой и отдыхом. Обратите внимание на следующее:
- Качественный отдых
Качественный отдых предполагает полное отключение от всех рабочих процессов в нерабочее время. Иногда следует выключить звук сообщений рабочих чатов, выйти из электронной почты и поберечь свое личное пространство. - Спорт или хобби
Для хорошего стабильного эмоционального состояния и поддержания оптимистичного настроения в обязательном порядке необходимо находить время для занятий, которые радуют. - Перерыв, смена обстановки
Если же чувство усталости от отдыха после рабочего дня не проходит в течение уже долгого промежутка времени, стоит задуматься о перерыве и временной смене обстановки. Даже пара дней, проведенные дома или в небольшом путешествии, способны радикально поменять рабочий настрой и предупредить возникновение апатии и профессионального выгорания. - Организация рабочего процесса
Избежать переутомления и, как следствие, профессионального выгорания, поможет правильная организация рабочего процесса. Важно системно распределять время на подготовку планов занятий, рабочих материалов, проверку и любую другую сопровождающую процесс занятий работу, например, заполнение журналов. При таком организованном подходе силы будут распределены равномерно, а после окончания рабочего дня не останется невыполненных задач и, соответственно, чувства неудовлетворенности итогами дня, что приведет к качественному отдыху. - Отдых в течение рабочего дня
Очень важно делать небольшие паузы в течение дня. Пройтись до ближайшей кофейни, пролистать ленту в соцсети, просто посидеть в тишине. Если есть возможность выстроить график работы с перерывами между занятиями, достаточными для того, чтобы перевести дух и немного отдохнуть, лучше ей воспользоваться. Это поможет поддерживать физическое и эмоциональное состояние в течение дня на правильном уровне. - Общение с коллегами
Правильный настрой в преподавательском коллективе непосредственным образом влияет на эмоциональное состояние каждого сотрудника. Очень важна выстроенная корпоративная культура, командных дух, налаженные отношения с коллегами и взаимопомощь. Более опытные коллеги могут делиться опытом, молодые специалисты — идеями. Такой обмен не только мотивирует, но и вносит свежий взгляд на привычную работу, а также экономит время на поиск информации. Конфликты, напротив, сильно демотивируют и создают неблагоприятную атмосферу.
Если избежать эмоционального выгорания самостоятельно не получается, иногда может помочь работа с хорошим психологом, который выявит психологические причины возникновения такого состояния и поможет найти выход из сложившейся ситуации. Возможно, причина не настолько очевидна или заключается не в рабочей деятельности вовсе.
